[MultiPortail] -> Actualité -> Santé -> Une jeune PME réinvente le dépannage informatique

Découvrez HelpMeOnline.org ... Une simple connexion Internet vous suffit pour trouver une réponse immédiate à tous vos problèmes informatiques. Au bout du Messenger (comme msn ou yahoo), un professionnel (plusieurs sociétés d'informatiques sont en ligne), prêt à vous aider !

« Imaginez... Vous avez acheté un nouvel appareil photo numérique mais vous ne parvenez pas à importer les photos de vos charmantes têtes blondes sur votre PC. Frustrant, non ? Surtout si vous n'obtenez pas de réponse immédiate à votre problème », explique Alexandre Mihail, de HelpMeOnline. « De là est née l'idée de lancer HelpMeOnline, une plate-forme fondée sur la disponibilité de dépanneurs (multi-sociétés) en ligne. Une connexion Internet vous suffit à inviter un spécialiste chez vous, en toute sécurité. A la clé ? Un dépannage express (tarification à la minute), quand vous en avez besoin ».

Concrètement, comment cette intervention se déroule-t-elle ?

« Vous avez un problème ? Surfez sur www.helpmeonline.org pour vous inscrire. Vous pourrez télécharger gratuitement un petit logiciel de messagerie instantanée (Messenger), sésame indispensable pour accéder au système. Dès cet instant, vous choisissez le dépanneur capable de vous aider quand vous en avez besoin. Un dimanche à 7 heures du matin, si nécessaire.

Via Messenger, vous entrez en communication directe avec lui. Expliquez-lui votre problème, suivez ses instructions et le tour est joué », explique Alexandre Mihail.
Samedi 05 Avril 2008 alexandre@vm-webdesign.com Lu 0 fois
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Article paru le : 08-04-2008
Article original sur Sixi